Garanti BBVA Ödeme İste API ile Tahsilatta Dijital Dönem Başlattı

Bankacılık sektörünün dijital dönüşümüne öncülük eden Garanti BBVA, tahsilat ve ödeme süreçlerini çok daha pratik hale getiren BKM entegrasyonlu Ödeme İste API çözümünü canlı ortamda kullanıma sundu. Geliştirilen bu yenilikçi teknoloji sayesinde, kurumsal işletmeler tahsilat operasyonlarını doğrudan kendi sistemleri üzerinden yönetebilirken, tüketiciler de fatura ödemelerini zahmetsiz ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyor.

Yeni nesil dijital çözümün ilk uygulaması, enerji sektörünün lider markalarından Uludağ Elektrik iş birliğiyle hayata geçirildi. Yapılan entegrasyon kapsamında Uludağ Elektrik aboneleri, bankacılık uygulamalarına gönderilen ödeme taleplerini tek bir onay işlemiyle hızlı, şeffaf ve güvenli bir biçimde tamamlayabiliyor.

Garanti BBVA Ödeme İste API altyapısının iş dünyasına ve tüketicilere sunduğu öne çıkan avantajlar şunlardır:

• Doğrudan Sistem Entegrasyonu: Firmalar, Garanti BBVA dijital kanallarına harici olarak giriş yapmaya gerek duymadan, kendi mevcut sistemleri üzerinden doğrudan ödeme isteği oluşturabilirler.
• Operasyonel Hız ve Esneklik: Tahsilat süreçlerinin otomatikleşmesi sayesinde şirketlerin iş yükü hafifler, finansal süreçlerde yüksek operasyonel verimlilik sağlanır.
• Kesintisiz Müşteri Deneyimi: Kullanıcılar, kendilerine ulaşan ödeme taleplerini saniyeler içinde onaylayarak faturalarını gecikmeden ödeme kolaylığına kavuşur.

Finansal teknolojileri iş süreçlerine entegre ederek işletmelerin dijitalleşme süreçlerini destekleyen Garanti BBVA, bu yeni API çözümüyle hem firmaların nakit akış yönetimini optimize etmeyi hem de bireysel müşterilerine pürüzsüz bir ödeme deneyimi sunmayı hedefliyor.

Garanti BBVA, dijital dönüşüm ve yenilikçi finansal çözümler vizyonu kapsamında sektöre öncülük edecek yeni bir iş birliğine imza attı. Banka, Uludağ Elektrik ile gerçekleştirdiği ortaklık sayesinde, enerji sektöründeki ödeme ve tahsilat süreçlerini tamamen modernize eden yeni bir modeli hayata geçirdi. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve Bankalararası Kart Merkezi (BKM) iş birliğiyle geliştirilen FAST altyapılı "Ödeme İste" sistemi, fatura ödemelerinde hızı ve konforu maksimum seviyeye çıkarmayı hedefliyor.

Söz konusu iş birliğinin dijitalleşme ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkilerini değerlendiren Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, şu açıklamada bulundu:

“Servis bankacılığı vizyonumuz doğrultusunda, müşterilerimizin iş yapış biçimlerine doğrudan entegre olan çözümler geliştirmeyi öncelikli odak alanlarımız arasında görüyoruz. BKM entegrasyonlu Ödeme İste API ile firmalar tahsilat süreçlerini kendi sistemleri üzerinden yönetebilirken, müşteriler de çok daha hızlı ve kesintisiz bir ödeme deneyimi yaşayabiliyor. Uludağ Elektrik ile birlikte hayata geçirdiğimiz bu uygulamanın, ödeme süreçlerinin dijitalleşmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi açısından önemli bir örnek oluşturduğuna inanıyoruz. Bu çözümün firmaların nakit akışını daha etkin yönetmelerine, operasyonel verimliliklerini artırmalarına ve dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmalarına katkı sağlayacağını düşünüyoruz.”

Faturalarda Yeni Dönem: Tek Tıkla Güvenli ve Hızlı Tahsilat

Geliştirilen bu entegrasyon sayesinde, Uludağ Elektrik aboneleri artık karmaşık ödeme adımlarıyla uğraşmak zorunda kalmıyor. Belirli kriterlere sahip müşterilere otomatik olarak gönderilen ödeme talepleri, bankacılık uygulamaları üzerinden tek bir dokunuşla onaylanabiliyor. Bu yenilikçi tahsilat modelinin kullanıcılara sunduğu temel kolaylıklar ise şu şekilde sıralanıyor:

• Zaman Kaybının Önlenmesi: Müşteriler, banka uygulamalarına anlık olarak düşen bildirimleri onaylayarak fatura ödemelerini tek adımda ve saniyeler içinde tamamlayabiliyor.
• Gecikme ve Kesintilerin Önüne Geçilmesi: Unutulan faturalar veya bakiye yetersizliği nedeniyle iptal olan otomatik ödeme talimatlarından kaynaklanan hizmet kesintisi riskleri en aza indiriliyor.
• Operasyonel Kolaylık: Manuel ödeme süreçlerindeki hataların ve zaman kayıplarının önüne geçilirken, şirketlerin nakit akış süreçleri çok daha verimli ve optimize bir şekilde yönetiliyor.

Enerji sektörünün öncü şirketlerinden Uludağ Elektrik, müşteri deneyimini zirveye taşıyacak dijital inovasyonlarına bir yenisini daha ekledi. Garanti BBVA ortaklığıyla devreye alınan yeni ödeme sistemi, kullanıcıların finansal işlemlerini kolaylaştırmayı hedefliyor. Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, projenin önemini şu sözlerle aktardı:

“Dijitalleşmeyi yalnızca bir teknoloji yatırımı olarak değil, müşteri deneyimini iyileştiren bütüncül bir dönüşüm olarak ele alıyoruz. Garanti BBVA iş birliğiyle hayata geçirdiğimiz bu yeni yapı sayesinde müşterilerimizin ödeme süreçlerini daha pratik, hızlı ve güvenli hale getiriyoruz. ‘Ödeme İste’ çözümünün ödeme alışkanlıklarını dönüştüren önemli bir adım olduğuna inanıyoruz,”

Söz konusu sistem, özellikle iş dünyasında süreçlerin çok daha verimli yönetilmesine zemin hazırlıyor. Firmalara operasyonel kolaylık sağlayan bu yenilikçi uygulamanın sunduğu temel avantajlar ise şunlardır:

• Ödeme süreçlerinin hızlı, pratik ve güvenli bir altyapıya kavuşması,
• İşletmelerin tahsilat süreçlerinde zaman ve kaynak tasarrufu sağlaması,
• Gelişmiş dijital entegrasyon sayesinde operasyonel yüklerin minimize edilmesi.

Garanti BBVA, ticari hayatta tahsilat süreçlerini kolaylaştıracak yenilikçi bir adımı devreye aldı. Bankalararası Kart Merkezi'nin (BKM) geliştirdiği Kolay Adres Sistemi (KOLAS) altyapısı üzerinden çalışan Ödeme İste API çözümü, firmaların bireysel ve kurumsal müşterilerine saniyeler içinde, güvenli ödeme talebi göndermesine olanak tanıyor. Bu yeni teknoloji sayesinde, hata payı yüksek olan IBAN paylaşımı gibi manuel ve zaman kaybettiren süreçler tamamen geride kalıyor.

Özellikle KOBİ, ticari ve kurumsal segmentteki işletmelerin operasyonel yükünü hafifletmek amacıyla tasarlanan bu API çözümü, tahsilat işlemlerini doğrudan firmaların kendi iş akışlarına entegre ediyor. Sistemin işletmelere sağladığı temel avantajlar ise şu şekilde öne çıkıyor:

• Hızlı ve Güvenli Tahsilat: Manuel süreçlere gerek kalmadan, doğrudan sistem üzerinden güvenli ödeme talebi oluşturulması,
• Operasyonel Kolaylık: IBAN kopyalama ve doğrulama gibi zaman alıcı adımların ortadan kalkması,
• Uçtan Uca Dijital Entegrasyon: Sürecin tamamen dijital platformlar üzerinden yönetilebilmesi.

Sistemi kullanmaya başlamak isteyen işletmeler, Garanti BBVA Developer Portal üzerinden başvurularını hızlıca gerçekleştirerek, tüm tahsilat altyapılarını dijital bir süreçle canlı ortama kolayca taşıyabiliyor.